Nesta terça-feira, 24, a consultoria Pricez e o portal Teleco lançaram um índice com os melhores preços das operadoras para o consumidor brasileiro. A ideia é criar um indicador que avalie e atualize mensalmente e de forma precisa os preços e promoções que cada operadora celular oferece à sua base de clientes. Para isso, foi criado um canal online onde o cliente poderá buscar a oferta mais adequada, com melhor custo/benefício e maior economia para o seu perfil de consumo específico (www.pricez.com.br)
Na primeira edição do índice, que premiará as operadoras com as melhores ofertas, a Oi se destacou em quatro dos seis perfis de uso no pré e no pós-pago. A empresa foi a mais barata nos perfis de uso de médio e alto consumo (pós) e nas recargas de R$ 20 e R$ 30.
Pós-pago
A Oi foi considerada a “operadora mais barata do Brasil para clientes com um consumo completo”, ou seja, usuários que apresentam um perfil de médio (cerca de R$ 129 mensais) e alto consumo (R$ 308 mensais). “São clientes que pagam franquia, utilizam Internet no celular, SMS ilimitado e outros serviços”, diz Eduardo Tude, presidente da Teleco. No “alto consumo”, a Oi chega a ser até 30% mais ‘em conta’ que as demais operadoras (Vivo, R$ 441; Claro, R$ 396; e Tim, R$ 439 mensais).
No médio consumo, a Oi novamente aparece na liderança, com a oferta mais barata: R$ 129 de gasto mensal estimado, 50% menor que a TIM, por exemplo, que custa R$ 248.
No perfil “baixo consumo”, a Claro é a mais barata e custa R$ 42 por mês, 40% a menos que a média.
Pré-pago
Melhor uso da recarga de R$ 10 – A TIM lidera em todo o Brasil, excluindo o Centro-Oeste, Acre e Rondônia, com um bônus médio de 80 minutos, aproximadamente dez vezes o volume de minutos das outras operadoras.
No Centro-Oeste, Acre e Rondônia a Claro é a melhor operadora, com o plano “Fala mais Brasil com bônus”, oferecendo aproximadamente 100 minutos de bônus.
Melhor uso da recarga de R$ 20 – A Vivo, com a promoção “Recarregue e Ganhe”, foi a operadora que apresentou o melhor valor de recarga em quatro estados do Nordeste, além da capital do Ceará e da Bahia. O bônus médio de 833 minutos é quase o dobro do oferecido pela líder de mercado Oi. A Claro é a segunda melhor operadora, oferecendo 600 minutos de bônus, em média.
A Claro lidera a região do leste de Minas Gerais e sul da Bahia, além do estado do Maranhão, com a promoção “Ganhe Sempre”.
Nos principais DDDs de São Paulo (11, 12 e 13) e no Ceará (88) a Oi lidera, mas com a promoção “Recarga em Dobro”. Com isso, oferecendo 15% a mais de bônus que a Claro, segunda colocada.
A Oi lidera 50 DDDs do Brasil com a promoção “Oi Cartão Ilimitado”, sendo que em todo o estado do Rio Grande do Sul a aplicabilidade do bônus é estendida para ligações para telefone fixo.
Melhor uso de recarga de R$ 30 – A Oi possui a melhor oferta, com até 40 vezes mais bônus que as outras operadoras. Enquanto a média da Oi foi de 10 mil minutos, a média da Vivo foi de 676 minutos, da Claro 924 minutos e da TIM, 240 minutos. Por isso, na recarga de R$ 30, a operadora lidera em todo os DDDs.
Pontos importantes
O índice Pricez não se restringe aos preços e também faz um alerta a outros itens que merecem a atenção do consumidor na hora da contratação do serviço:
- SMS ilimtado: Claro e Vivo possuem promoções de SMS ilimitados aplicáveis apenas a SMS on net, ou seja, para a mesma operadora.
- Altas tarifas off net: A TIM possui altas tarifas para chamadas de longa distância off net (R$ 1,91). Esta tarifa chega a ser 2 vezes mais cara que a tarifa da Vivo (R$ 0,99).
- Roaming: Oi e Claro possuem altos custos para clientes que necessitam usar o celular em roaming.
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