As tarifas que os bancos cobram no Brasil para fazer a manutenção da conta estão entre as mais baratas do mundo e só perdem para as instituições financeiras da Índia, México e França, segundo um estudo divulgado pela consultoria Accenture nesta quarta-feira (11).
Enquete: é caro manter conta em banco?
O levantamento levou em conta os preços cobrados por bancos de 15 países - Argentina, México, EUA, França, Inglaterra, Alemanha, África do Sul, Índia, Rússia, Turquia, Japão, Hong Kong, Singapura e Austrália. Foram considerados os dois maiores bancos por volume de receita de cada país, com exceção do Brasil onde foram pesquisados sete bancos.
Os brasileiros gastam no mínimo R$ 27,70 e, no máximo, R$ 59,90 com a manutenção da conta todos os meses.
Já o pacote básico de serviços, que reúne oito saques, quatro extratos por mês, dois extratos do mês anterior e quatro transferências entre contas da mesma instituição, custa de R$ 11 a R$ 16 no país.
O estudo mostrou ainda que os clientes bancários brasileiros não estão completamente satisfeitos com os serviços, já que estão “mais propensos a experimentar serviços de outras instituições”.
Segundo a consultoria, entre 36% e 43% dos correntistas mudaram de banco em 2011 e 7% pretendem mudar em breve.
Outro aspecto importante da pesquisa é a “bancarização” da classe média brasileira. Responsável por 30% do consumo no Brasil, quase metade da classe C brasileira possui contas bancárias e 53% têm um cartão de crédito.
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